营商环境 —— 税务服务发表时间：2022-04-27 11:22作者：人和数智
《2019年深化增值税改革纳税服务工作方案》提出适时开展纳税人满意度专项调查，以纳税人的满意度作为衡量政策落实成效的重要指标，检验服务标准高不高、推进措施实不实、工作作风硬不硬，查找突出问题和薄弱环节，提出针对性改进建议;《关于纳税人、缴费人满意度调查工作的指导意见》;《关于进一步深化税收征管改革的意见》明确提出持续深化拓展税收共治格局，加强跟踪问效 。
通过开展纳税人满意度调查，可以收集纳税人对税务部门的意见和建议，立足于纳税人的需求，找准工作中的薄弱点和突破点，对调查中发现的问题进行整改提升，切实提高纳税人满意度和获得感，持续优化和改善税收营商环境。
国家税务总局安徽省税务局2020年纳税人满意度(暨需求)调查委托服务项目 合作单位:国家税务总局安徽省税务局根据安徽省税务局要求，针对16个市，围绕调查评估目的，结合减税降费政策改革等重点工作，设置调查指标，开展调查活动，了解纳税人的实际需求，提升办税服务质量，发现薄弱环节，找出改进方向。
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